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購入に関するご注意

営業日に関しまして

※発送業務・お問い合わせのメール対応時間

  AM10:00~PM6:00(土・日曜日、祝日を除く)
お問い合わせに関しては、メールにて対応可。
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(メッセージが届いていない等のお問い合わせが度々ございます。迷惑メールBOXや拒否設定を今一度ご確認下さい。)

納期に関しまして

●【通常】3~5営業日以内に発送いたします(日本国内発送)【取り寄せ】10営業日~14営業日前後で発送いたします。
●【通常】【取り寄せ】商品を同じカートでご購入いただいた場合、【通常】商品を優先で発送希望される場合はメール便 送料券をご購入下さいませ。商品数が多い場合、追加で送料券のご購入をお願い致します。
※郵送時の内容品についての損害賠償は行えません。
※指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。

不良品交換・返品・返金については◆

●お客様都合での返品・交換は不可となります。(サイズを間違えた・不要になった・イメージと違った等)
●検品には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合は、 到着後3日以内に弊社まで下記情報をご連絡ください。新品を発送させていただきます。
・受注番号
・商品番号
・サイズ、カラー
・不良箇所(写真等)
●使用済み品、付属品が取り外されたもの、お客様が傷、汚れを付着させた物については交換・返品は承る事ができかねますので予めご了承下さい。

●弊社のへのご連絡なしでご返送いただいた場合は、ご対応致しかねますので、あらかじめご了承をお願い致します。
●商品準備期間はいかなる理由でもご変更/キャンセルは受け付けておりません。

その他

●商品の在庫について
在庫管理には最新の注意を払っていますが、タイミングにより在庫数更新が間に合わない場合があります。
その場合欠品となり、大変ご迷惑をおかけしますがご了承いただきますよう宜しくお願いします。
●各モニターやPCの設定環境により、お色などに若干の違いが生じる事がございますのでご了承ください。

●上記内容については、不良品の対象外となりますので、ご了承の上ご注文ください。
●配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切責任を負いかねます。ご了承ください。
●お客様の不在続き及び住所不明(マンション部屋番号不備等)により配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
※長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは保証する事は出来かねますので予めご了承下さい。
●地球環境保護(エコ)への配慮・個人情報保護の観点から、 領収書等の発行及び過度な同梱は基本的にしておりません。
請求書:購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書:クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


商品をご注文する場合には、上記内容同取引条件にご同意いただいたものといたします。